——基于改革熱度指數(shù)的探索（六）

為了落實(shí)中央全面深化改革的戰(zhàn)略部署，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)各領(lǐng)域改革的全面評(píng)估，為全面深化改革提供科學(xué)方法論。中央深改委會(huì)議也強(qiáng)調(diào)要建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)改革效果進(jìn)行全面評(píng)估。

為了打造科學(xué)、權(quán)威、可操作的第三方改革評(píng)估模型，為地方綜合改革和專(zhuān)項(xiàng)改革提供第三方評(píng)估服務(wù)，2017年年初以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)在改革熱度指數(shù)評(píng)估的基礎(chǔ)上，吸納借鑒各地第三方改革評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，提出了全面深化改革評(píng)估方案（以下簡(jiǎn)稱“改革評(píng)估方案”）。

集問(wèn)卷調(diào)查和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)

體現(xiàn)在具體方法上，就是針對(duì)改革的直接利益相關(guān)者通過(guò)傳統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)可以感知的問(wèn)題進(jìn)行測(cè)量；對(duì)于綜合類(lèi)、技術(shù)含量較高的改革問(wèn)題，指標(biāo)體系的權(quán)重、難度系數(shù)等，則發(fā)揮專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)德?tīng)柗品ù_定。

同時(shí)，借助大數(shù)據(jù)趨勢(shì)化、樣本數(shù)據(jù)精確化的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府系統(tǒng)并行數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對(duì)改革方案、改革推進(jìn)、改革效果乃至改革實(shí)施“中梗阻”問(wèn)題，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)定位，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)改革全過(guò)程的科學(xué)評(píng)估，并為深入推進(jìn)改革提供針對(duì)性咨詢建議?！案母镌u(píng)估方案”也是有效應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)改革評(píng)估中信息不對(duì)稱、利益關(guān)聯(lián)、角色扮演、評(píng)估成本等難題的方式。

群眾滿意度為根本導(dǎo)向

“改革評(píng)估方案”在堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求、問(wèn)題導(dǎo)向和群眾滿意度的有機(jī)結(jié)合。

所謂的價(jià)值追求就是以市場(chǎng)化、法治化、民主化為導(dǎo)向，注重改革成效的評(píng)估，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)服務(wù)，這是我們改革評(píng)估的根本遵循；所謂的問(wèn)題導(dǎo)向就是堅(jiān)持以公眾迫切需要解決的矛盾、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)為導(dǎo)向，改革不僅要回應(yīng)中央全面深化改革的總體部署，還要有效回應(yīng)公眾的訴求；所謂的群眾滿意度就是把是否促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、是否堅(jiān)持公平正義、是否給人民群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感，作為改革成效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

堅(jiān)持全過(guò)程和差異化評(píng)估

“改革評(píng)估方案”吸收借鑒國(guó)內(nèi)外政策評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持前置評(píng)估，事后評(píng)估并重，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程評(píng)估，即改革方案、改革實(shí)施、改革效果評(píng)估，其中尤其突出改革效果的重要性。

針對(duì)不同類(lèi)型的改革評(píng)估，“改革評(píng)估方案”分別進(jìn)行不同形式的指標(biāo)構(gòu)建。除了對(duì)綜合改革的測(cè)評(píng)外，針對(duì)涉及多部門(mén)的改革，特別是存在牽頭部門(mén)、配合部門(mén)的改革，還有一個(gè)改革配合度的評(píng)估，從而調(diào)動(dòng)牽頭部門(mén)、參與部門(mén)雙方的積極性，防止相互推諉的問(wèn)題發(fā)生。

注重評(píng)估方案科學(xué)有效

改革方案評(píng)估是一種前置評(píng)估，科學(xué)、有效的改革方案評(píng)估能夠?qū)Ψ桨高M(jìn)行把關(guān)，防止政策失誤、提高執(zhí)行效率。改革方案評(píng)估主要關(guān)注回應(yīng)性、社會(huì)知曉度和風(fēng)險(xiǎn)控制。

回應(yīng)性即改革方案是否體現(xiàn)了公眾的參與，是否有效回應(yīng)了公眾的訴求，是否符合法律、政策的要求和全面深化改革戰(zhàn)略部署；無(wú)論是基于傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，如果說(shuō)改革方案的宣傳是衡量政府工作推進(jìn)的方式之一，那么相關(guān)群體的知曉程度則是從結(jié)果層面評(píng)估改革方案影響力的方式，也是更好的要求；是否對(duì)改革的風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)影響進(jìn)行預(yù)評(píng)估，并針對(duì)可能風(fēng)險(xiǎn)提出了解決方案，也是一項(xiàng)完善的改革方案不可或缺的內(nèi)容。

暢通改革評(píng)估保障機(jī)制

暢通的改革推進(jìn)機(jī)制、落實(shí)機(jī)制，是完成改革目標(biāo)的組織保障?！案母镌u(píng)估方案”的改革實(shí)施評(píng)估，主要通過(guò)組織建設(shè)、執(zhí)行的社會(huì)知曉度、組織體系建設(shè)、溝通渠道等方面進(jìn)行評(píng)估。

改革目標(biāo)的完成，推進(jìn)機(jī)制和組織體系必不可少，只有組織體系完善，溝通渠道順暢，才可能促進(jìn)改革的順利推進(jìn)；改革實(shí)施同樣有一個(gè)傳播和知曉的問(wèn)題，改革實(shí)施機(jī)制是否得到有效傳播，改革直接利益相關(guān)者、間接利益相關(guān)者的知曉度如何，也是衡量改革實(shí)施的方式之一。改革的目標(biāo)群體對(duì)改革實(shí)施有了一定程度的知曉，不僅是改革實(shí)施成效的體現(xiàn)，也是持續(xù)推進(jìn)改革的保障。

將改革成效置于核心位置

改革效果評(píng)估可謂改革評(píng)估的重中之重，是評(píng)估的根本指引，也是通過(guò)動(dòng)態(tài)循環(huán)評(píng)估進(jìn)而完善改革的重要方式?！案母镌u(píng)估方案”的改革效果評(píng)估認(rèn)為，改革直接利益相關(guān)者的感知、獲得感是改革的核心內(nèi)容，也是評(píng)價(jià)改革成效的重要內(nèi)容。而間接利益相關(guān)者對(duì)于改革也會(huì)有一定的感受，對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、黨的建設(shè)等方面的感知，也是較為寬泛意義上的改革效果衡量方式，其結(jié)果會(huì)體現(xiàn)公眾對(duì)政府的信心和對(duì)改革的信心。

只有改革切實(shí)回應(yīng)群眾訴求，增強(qiáng)了目標(biāo)人群的獲得感，提升了社會(huì)公眾對(duì)于改革成果的感知，才能夠增加群眾對(duì)政府的信心和改革的信心，能夠有效促進(jìn)政府公信力和深化改革的群眾凝聚力建設(shè)。

完善多元主題精準(zhǔn)評(píng)估

相比較目前各地的改革評(píng)估方案，多“改革評(píng)估方案”實(shí)現(xiàn)了全方位的優(yōu)化。

首先，是評(píng)估主體的多元化，參與評(píng)價(jià)的主體除了通常的黨員干部、市場(chǎng)主體、專(zhuān)家學(xué)者、人民群眾之外，還增加了專(zhuān)業(yè)代表，包括“兩代表一委員”、NGO組織代表、媒體代表、網(wǎng)絡(luò)大V等群體代表，同時(shí)還增加了直接利益相關(guān)者、間接利益相關(guān)者，以及參與改革的深改辦人員等群體。更為多元的主體，不僅符合社會(huì)群體分化、利益主體多元化的發(fā)展趨勢(shì)，而且有效體現(xiàn)了改革的公眾參與，能夠?qū)Ω母镞M(jìn)行更精準(zhǔn)的評(píng)估；

其次，基于大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的多元數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)改革方案、改革推進(jìn)和改革效果的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和精準(zhǔn)定位，無(wú)論是問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、還是完善建議，都更具針對(duì)性；

此外，通過(guò)大數(shù)據(jù)，除了增加評(píng)估結(jié)果的可視化、動(dòng)態(tài)展示，還能夠篩選出各地改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有利于政府機(jī)構(gòu)在理清問(wèn)題的基礎(chǔ)上，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革的完善。